— В управлении нашей компании находятся такие знаковые объекты Москвы, как БЦ «Северная Башня», ЖК RedSide, а также другие объекты в 32 городах России.

Уже сейчас понятно, что ситуация с коронавирусом и ее последствия нанесут значительный удар по всему бизнесу. Я, как коммерческий директор компании, управляющей недвижимостью, наблюдаю кризисную ситуацию у многих арендаторов — полностью остановлена работа всех кафе и ресторанов, остановилась розничная торговля и вся сфера услуг.

На данный момент 90% резидентов флагманского объекта в управлении «Р7 Групп» — бизнес-центра «Северная Башня» — полностью или частично перешли на удаленный режим работы. Все сотрудники управляющей компании, которые могут работать удаленно, также перешли в режим home office.

— Московские фитнес-клубы оказались в особенном положении — нас закрыли несколькими днями раньше, чем Владимир Путин выступил со своим обращением. Хотя фактически люди начали паниковать задолго до этого события, и наша выручка пошла на спад с самого начала марта. Чтобы сохранить бизнес, действовать нужно было быстро и решительно: по максимуму сократить все расходы и перевести ключевые бизнес-процессы в дистанционный формат.

К счастью, кредиторы и арендодатель с пониманием относятся к ситуации и идут нам навстречу. Самым непростым шагом стали переговоры с персоналом клуба и подрядчиками, чья работа — такая важная и неотъемлемая в обычной жизни — сейчас оказалась не востребована.

Чтобы сохранить рабочие места, куда все эти люди смогут вернуться после кризиса, сейчас мы договариваемся с сотрудниками о сокращении ставки, а с поставщиками услуг об отсрочке выплат.

— То, что происходит сейчас в туризме, не имеет прецедентов в новейшей истории. Турбизнес первым принял на себя удар эпидемии коронавируса.

Во-первых, наши продажи полностью встали. А так как турагентство живет только за счет продаж, мы остались без средств к существованию.

Во-вторых, люди, которые уже купили туры, массово их аннулируют и требуют вернуть деньги. Деньги, которые перечислены туроператорам, которые ушли на аренду, зарплату сотрудникам и которых у нас нет. 

Притом что средств у нас не стало совсем, работы стало еще больше, и работы сложной — успокаивать туристов, отвечать на претензии, требовать у туроператоров деньги.

— После первых публичных рекомендаций находиться дома трафик упал сразу на 30%. Во второй половине марта клиентов было меньше уже на 50%. С учетом закрытия сейчас всех торговых и сервисных точек я понимаю, что мы очень близки к критической отметке.

Само собой, мы потратились дополнительно на приобретение средств защиты (маски, очки, перчатки), градусников, антисептиков для клиентов. Арендную плату никто не отменял. Налоговых каникул тоже нет, только отсрочка. Ни о каком развитии или улучшении сейчас речь не идет. Ведем переговоры с арендодателями об уменьшении арендной платы или арендных каникулах.

Ввели услугу отложенной стрижки, когда можно со скидкой оплатить любую услугу, а приехать на нее в любое удобное время, когда закончится режим самоизоляции.

— Наша компания работает на рынке консалтинговых услуг в области HR. Первое, что мы на данный момент наблюдаем: много компаний малого и среднего бизнеса, которые оказались под ударом «коронакризиса», — это туристический, ресторанный бизнес и развлечения. Скорее всего, на рынке труда окажутся не только сотрудники таких предприятий, но и собственники. 

Сотни (или тысячи) молодых предпринимателей, которые однажды решили реализовать свою мечту, теперь могут оказаться фактически без работы. Те из них, кто обладает финансовыми ресурсами, чтобы пережить трудное время или вложиться в новый проект, сохранят свою нишу. Остальные отправятся на рынок труда, чтобы кормить семью и детей.

Раньше я категорически не рекомендовала нанимать на работу кандидатов из бывших предпринимателей-собственников, потому что они не привыкли подчиняться чужому мнению после многолетней практики самостоятельного принятия решений. 

— Мы производим автономные мобильные мачты освещения. Осуществили крупные поставки продукции на строительство инфекционной больницы в Коммунарке.

Наш офис перешел на удаленный формат работы, однако производство работает по-прежнему, и перенести его домой не получится. Мы предприняли меры по дезинфекции рук и обеспечили наличие в цехах средств защиты.

Одним из позитивных факторов для нас и других отечественных производителей является то, что, во-первых, закрыли границы и у многих импортеров возникли сложности с поставками, а во-вторых, наши конкуренты — китайские и особенно западные предприятия — остановили работу из-за карантина. А значит мы получим (и уже получили) существенное преимущество. Ведь у нас уже налажены циклы производства в текущих экономических условиях, и клиенты могут рассчитывать на оперативные поставки продукции.

— Как производитель строительных антисептиков под маркой Neomid, компания считает, что 15-летний успешный опыт собственных технологий в отношении борьбы с биопоражениями позволяет создать и новые препараты с вирусоподавляющими основами. Актуальная обстановка с дефицитом доступных антисептических средств для обработки рук и покрытий удручает, а от наличия этих препаратов в каждом доме сейчас в прямом смысле зависит здоровье и жизнь.

Наша компания получила множество запросов от дилеров по всей стране и за ее границами на поставку антисептиков для рук и поверхностей. Помимо строительной химии, предприятие производит бытовую и промышленную химию под другими марками. Например, в ассортименте линейки DEC есть антибактериальное универсальное средство. Этот спрей безопасен для контакта с кожей человека. На фундаменте имеющихся разработок мы скоро представим новинку — антисептик для рук.

— Электротехническая отрасль РФ, как и большинство других, подразумевает наличие международных кооперационных и логистических связей. Из-за закрытия границ связи нарушены, и пока нет понимания сроков окончания изоляции.

Завод электротехнического оборудования «ЗЭТО», благодаря участию в госпрограммах и импортозамещению, в свое время наладил выпуск новой линейки оборудования с высокой степенью локализации. Однако есть комплектующие, которые мы вынуждены импортировать за валюту из стран Европы и Азии. Например, фарфоровую опорную изоляцию.

Еще одна позиция, приобретаемая в Европе, — это электротехнический полимер — силикон. Основной материал, использующийся для производства опорных изоляторов и покрышек высоковольтного оборудования.

— Наша организация объединяет инженерные, консалтинговые и экспертные компании, а также компании в сфере экологии и охраны труда. За последние несколько недель мы наблюдаем заметное падение рыночного интереса — многие клиенты снижают активность.

В итоге мы недозагружены, и это гораздо более острый вопрос, чем прокрастинация работников на удаленке.

Тем не менее фраза «Кризис — время возможностей» не стала бы так популярна, если бы не отражала реальность. Такие вынужденные перерывы открывают для владельцев бизнесов возможность пересмотреть свою работу, оценить эффективность и лояльность сотрудников, подумать, от чего можно отказаться и что оптимизировать.

— Наша организация, работающая уже 12 лет как поставщик по госконтрактам в больницах и учреждениях социальной защиты, без сомнения, находится на первой линии борьбы с распространением COVID-19. Общенациональный форс-мажор и для поставщиков, и для заказчиков по госконтрактам — это совершенно новая ситуация, где опыт и квалификация критически важны.

Правительство РФ отреагировало на потребности учреждений здравоохранения назначением единственных поставщиков наиболее необходимых товаров. Мне кажется, более эффективно было бы создать в каждом федеральном округе пулы предварительно квалифицированных поставщиков с опытом поставок от 3–5 лет, которые могли бы быстро реагировать на запросы госзаказчиков по этим же товарам. В результате — меньше ненужной детализации при планировании каждой отдельной закупки и больше конкуренции среди проверенных организаций.

— Безусловно, ситуация с коронавирусом сильно затронет не только бизнес, но и социальные инициативы. Сфера НКО очень важна для государства, так как затрагивает интересы людей, которым больше всего нужна поддержка и помощь в такой ситуации. Это получатели нашей помощи, сотрудники фондов, руководители и персонал социальных учреждений.

Мы с пониманием и поддержкой относимся к мерам по защите, но одновременно отдаем себе отчет в том, что по причине введения карантина под угрозой окажутся как текущие, так и будущие проекты фонда, потому что мы не сможем привлечь людей к их реализации и понесем убытки. Это может стать фатальным для такой области, как благотворительность и поддержка социальных проектов. В связи с этим ведущими благотворительными фондами подготовлены предложения по поддержке социальной сферы.