Госслужбы и банки РФ не смогут использовать иностранные мессенджеры при общении с клиентами

Кабмин РФ разработал законопроект о запрете государственным службам, банкам и операторам связи применять зарубежные мессенджеры при общении с клиентами, сообщил председатель правительства РФ Михаил Мишустин.
На заседании кабмина премьер рассказал о подготовленных изменениях в законодательство, которые направлены на предотвращение доступа преступников с помощью информационных технологий к сбережениям россиян.
"Государственные службы, операторы связи, банки больше не смогут применять иностранные мессенджеры при обращении с людьми. Это поможет пресекать случаи, когда злоумышленники выдают себя за сотрудников таких учреждений", — отметил глава кабмина.
Коммерческий директор разработчика голосовых помощников Neuro.net Александр Лошкарев в интервью RB.RU отметил, что банки, госслужбы и операторы и раньше не пользовались иностранными мессенджерами для общения с пользователями. Однако это наиболее частый способ мошенничества из-за рубежа — для злоумышленника такие вызовы бесплатные, а отследить их невозможно.
Также Мишустин сообщил, что появится обязательная маркировка звонков, чтобы было видно, от кого они поступают: от организации или с международного виртуального номера. Данная информация будет всплывать на экране телефона. А еще у граждан будет возможность отказаться от рекламных обзвонов и сообщений, которые делаются без предварительного согласия человека.
"Для выявления подозрительных действий и их своевременной блокировки планируется создать информационную систему. На ее платформе, в том числе, станут собираться записи голосов тех, кто используют доверие граждан в корыстных целях", - заявил премьер.
Тем временем ранее Сбер оценил сумму похищенного мошенниками у россиян в прошлом году в 250-300 миллиардов рублей, рассказал в интервью РИА Новости зампред правления банка Станислав Кузнецов. Одной из самых больших сумм, переведенных аферистам в 2024 году, МВД называло около 180 млн руб.
Прогноз на этот год Кузнецов давать не стал, отметив, что ситуация будет зависеть от того, насколько эффективно государство и бизнес будут координировать работу по противодействию мошенничеству и какие решения будут приниматься.
"Мы видим позитивные предпосылки в этом направлении - это пакет мер правительства по противодействию мошенничеству, перспектива создания национальной платформы антифрода, обязанность банков вести эту работу — поэтому объем хищений может снизиться", — подчеркнул он.
По его словам, в настоящее время прорабатывается создание единой национальной антифрод-платформы, которая позволит оперативно блокировать фишинговые сайты, номера телефонов и счета преступников, а также подозрительные транзакции.
Фото: Unsplash
мероприятий