Лучшее время для изменений – сейчас
Вадим Лобов – президент Корпорации «Синергия», в состав которой входит крупнейший в России частный университет, школа бизнеса, работающая с 1988 года, а также несколько десятков компаний различного профиля. Кандидат экономических наук. Хедлайнер программы по старту и развитию бизнеса Genesis.
40 тысяч лет назад появился Homo sapiens – вид, который мы называем человеком разумным. В разумности иногда возникают сомнения, но все же мы привыкли говорить именно так
Уже тогда Homo sapiens мало отличались от нас нынешних. Если бы можно было одного из первых представителей вида перенести в наши дни и отдать в школу в Краснознаменске, он бы без проблем ее закончил. И в университете тоже выглядел бы достойно.
40 тысяч лет назад на Земле были и другие виды людей, а в итоге остались только мы. Почему? Потому что Homo sapiens оказался наиболее способным в плане постоянного прогресса и развития
Тысячелетиями мы осваивали новые технологии и материалы, создавали новые инструменты. Но такого прорыва в развитии, как сейчас, не было никогда. Мы живем в потрясающее время. Это цифровая реальность, когда все меняется так быстро, что не успеваешь следить за новыми технологиями. А ведь следить за ними мало – их нужно применять.
Разберем ключевые тренды и основных игроков глобальной цифровой трансформации.
26 лет назад Джефф Безос основал Amazon. Он хотел создать магазин, в котором можно будет делать покупки онлайн, и начал с продажи книг. Сегодня личное состояние Безоса – $200 млрд , капитализация Amazon – $929 млрд . Как это могло стать возможным?
Ежедневно сайт Amazon посещают около 200 млн человек. Для сравнения – во всей России живет 144 млн человек
Каждая третья онлайн-покупка в США совершается на Amazon. Какой следующий шаг Безоса? Он идет в офлайн, чтобы победить Walmart. В 2018 году заработал первый магазин Amazon без продавцов и касс. Вы заходите в магазин, система идентифицирует вас через мобильное приложение, берете продукты, складываете их в корзину и уходите. Никаких очередей.
Такие магазины имеют все шансы вытеснить традиционные, потому что накапливают информацию о клиентах. Магазин будет знать, во сколько примерно вы придете, что вы будете покупать и где вам удобнее это взять.
Преимущество Amazon в том, что это не только онлайн и офлайн-магазины.
Первое преимущество Amazon – Big Data, компания ежедневно обрабатывает больше данных, чем Google. Второе – логистика. Amazon перевозит примерно столько же товаров, сколько все страны Евросоюза вместе взятые. Еще компания – крупнейший в мире производитель роботов
Еще один гигант –Alibaba. Это монополист – на его долю приходится около 80% онлайн-торговли в Китае. Что объединяет Amazon и Alibaba? Обе компании используют глубокое машинное обучение. То есть в систему заложены алгоритмы, которые позволяют анализировать поведение потребителей и прогнозировать, что они будут покупать в будущем.
В логистике интересный кейс – Uber. У компании нет в собственности автомобилей, автосервисов, мастерских, а стоит она $104 млрд . То есть компания вышла на рынок, не имея практически ничего, и за 11 лет стала стоить дороже, чем все таксопарки вместе взятые.
Uber – отличный пример того, как при правильном подходе из небольшого стартапа за несколько лет вырасти в лидера отрасли. Каким будет следующий шаг Uber? Их цель – беспилотные автотакси, а еще – аэротакси. Тогда никакие пробки будут не страшны.
В первую очередь Uber – это мощный искусственный интеллект. Он анализирует, когда клиенты поедут на работу, домой или в спортзал. И подсказывает водителям, где и в какое время им нужно быть. Это мощная работа с Big Data
В Дубае уже создан дрон, который перевозит людей по воздуху. Можно взлететь с крыши небоскреба и добраться до нужной точки. Там же хотят связать все магазины и рестораны единой системой доставки по воздуху. Сейчас все новые здания в городе проектируются с учетом этих планов.
Еще один тренд – 3D-печать. UPS построила 60 центров 3D-печати. В некоторых ситуациях они не перевозят товары, а просто печатают заказ.
Сделан прорыв в области расшифровки человеческих генов. Это выводит диагностику заболеваний на новый уровень. Суперкомпьютер IBM Watson содержит информацию о всех расшифрованных геномах. Еще он изучил 20 млн статей по различным заболеваниям и знает, как их лечить.
Проводился эксперимент – больной раком, сложный диагноз. IBM Watson дал точный диагноз и рекомендации по лечению за 10 минут. Консилиум врачей с помощью тестов и анализов выдал тот же самый диагноз, потратив на это 160 часов
Мир меняется стремительно. Скоро многие привычные нам профессии исчезнут.
Водители, бухгалтеры, курьеры, юристы станут не нужны. Процессы, которые можно заложить в алгоритм, будет выполнять искусственный интеллект. Это произойдет в течение ближайших 10 лет
В сфере развлечений важный кейс – Netflix. Первый раз они выиграли, когда создали алгоритм, который анализирует предпочтения клиентов и рекомендует им релевантный контент.
Вторая победа Netflix – осознание того, что нужно изучать предпочтения не только клиентов, а вообще всех людей. Netflix анализирует вкусы и ожидания людей по всему миру и точно знает, чего они хотят. Поэтому им не нужны дорогие режиссеры и сценаристы. И без них Netflix дает зрителю то, чего он хочет.
Прогнозируют, что к 2035 году будет создан искусственный интеллект глобального уровня.
ИИ будет не просто обрабатывать медицинские данные или информацию по предпочтениям кинозрителей. Он будет воспринимать мир со всеми его гранями – так же, как мы. Что будет дальше, сказать сложно, но скучно точно не будет
Genesis – начните сейчас
Пока глобальный искусственный интеллект не создан, результат по-прежнему делают люди. Каким будет ваш бизнес – решаете только вы.
Примите на себя ответственность за ваше будущее!
Приходите на бесплатный однодневный интенсив по запуску и масштабированию бизнеса Genesis, 12 декабря.
На Genesis мы разберем реальные кейсы в сфере менеджмента, маркетинга, дизайна, продаж, финансов и цифровизации. Вы разработаете план развития бизнеса на ближайший год. Получите актуальные бизнес-инструменты, пропишете пошаговую стратегию роста. Буду рад вас видеть 12 декабря 2020.
На сайте Genesis смотрите мое интервью для канала “Люби что делаешь”. В нем я рассказываю о своем персональном генезисе как предпринимателя. История о пути к себе, решениях на грани жизни и смерти, стойкости, и о любви к тому что делаешь. Смотреть видео
Иллюстрации: Школа Бизнеса «Синергия»
мероприятий