Эксперты ЦСК РАНХиГС назвали условия, позволяющие привлечь на госслужбу лучших молодых специалистов
![](https://strategyjournal.ru/wp-content/uploads/2023/04/pexels-sora-shimazaki-5668854-1024x682.jpg)
Центр стратегического консалтинга (ЦСК) Президентской академии представил результаты исследования «Тайный кандидат» по анализу предпочтений молодых специалистов при поиске работы и их впечатлений от возможностей, предлагаемых органами публичной власти. Эксперты выявили ценности и потребности кандидатов, претендующих на стартовые позиции в госорганах, а также изучили практики работы с вакансиями, применяемые государственными ведомствами.
«Для успешного привлечения на госслужбу талантливых молодых кадров госорганы должны хорошо знать особенности “спроса” (предпочтений кандидатов) и обеспечивать привлекательность “предложения” (вакансий). Изучению этих двух элементов – факторов, влияющих на решение студентов о поступлении на госслужбу, и вакансий стартового уровня, размещенных в открытых источниках, – мы и посвятили нашу работу», – рассказал управляющий партнер Центра стратегического консалтинга Алексей Суханов.
В рамках проводимого исследования эксперты привлекали к участию в опросах студентов Института государственной службы и управления (ИГСУ) РАНХиГС, ориентируясь на них как на показательную аудиторию, нацеленную на подготовку к работе в государственных ведомствах. Помимо опросов студентов, методика исследования включала наблюдения и выполнение действий по методу «Тайный покупатель», работу с фокус-группами, глубинные интервью с экспертами, изучение лучших практик в формате интервью с руководителями служб по управлению персоналом, а также кабинетное исследование.
Как оказалось, несмотря на распространенное мнение о непопулярности госслужбы среди молодежи, 75% опрошенных выпускников интересуются работой в органах государственной власти. При этом эксперты ЦСК РАНХиГС отмечают, что кадровым службам госорганов целесообразно рассматривать в качестве претендентов на вакансии ту категорию молодых специалистов, для которой ключевой ценностью является возможность приносить пользу своей стране и обществу и/или стремление к профессиональному развитию (51% кандидатов, заинтересованных в трудоустройстве на госслужбу). Таких кандидатов возможно успешно привлекать и мотивировать смыслом и амбициозными задачами, даже если уровень заработной платы на вакантной должности ниже среднерыночного.
В ходе исследования начинающие специалисты рассказали, что они готовы отказаться рассматривать вакансию в органе государственной власти, если при отборе им приходится долго ждать ответа работодателя (62% кандидатов) или сложилось негативное впечатление от коммуникации с сотрудниками работодателя (56% кандидатов). Качественная организация процесса проведения собеседований также имеет большое значение для 53% претендентов на вакансии стартового уровня.
Изучив опыт взаимодействия начинающих специалистов с ресурсами по поиску работы, эксперты Центра стратегического консалтинга Президентской академии сделали вывод, что зачастую кандидаты просто не видят доступных вакансий от органов государственной власти. Современные выпускники вузов проводят много времени в соцсетях, однако госорганы практически не используют этот канал для информирования о своих вакансиях. В свою очередь, молодежь редко использует для поиска работы специализированный портал «Госслужба», на котором публикуют свои вакансии 27% РОИВ: ни один из участников исследования не рассматривал этот портал в целях поиска вакансий.
Для высокомотивированных к госслужбе и/или профессиональному развитию молодых специалистов существенное влияние на решение об отклике на вакансию оказывает указание в описании вакансии реальных преимуществ должности, об этом сообщают 53% кандидатов. В частности, кандидаты хотели бы видеть в вакансиях информацию о предполагаемых амбициозных задачах, социальной миссии, возможностях профессионального роста, удобном графике работы. При этом многие органы публичной власти существенно проигрывают бизнес-сектору в части демонстрации ценностного предложения вакансий. По результатам использованного в исследовании машинного анализа, «водность текста» (доля слов, не несущих полезной информации) вакансий госсектора оказалась на 32% выше, чем тот же показатель вакансий коммерческих компаний.
Эксперты ЦСК РАНХиГС отмечают и положительные практики госорганов: целый ряд ведомств демонстрирует примеры действительно отличных решений по привлечению начинающих специалистов, от качественного описания ценностного предложения работодателя и размещения вакансий в популярных соцсетях до создания «линии поддержки» кандидатов или разработки выделенных порталов для отбора специалистов на стажировки с последующим трудоустройством.
«Мы надеемся, что как сам подход, так и выводы нашего исследования будут полезны кадровым службам органов публичной власти для учета в работе. Причем, не только в отношении молодых специалистов и вакансий стартового уровня, но и в целом при построении эффективной системы привлечения сильных кадров на государственную и муниципальную службу», – подытожил Алексей Суханов.
Фото: Pexels
мероприятий