«Авито Недвижимость» переводит всю краткосрочную аренду квартир на обязательное онлайн-бронирование
«Авито Недвижимость» делает последний шаг на пути к созданию безопасного сервиса посуточной аренды жилья с помощью инструментов цифровизации. С 15 июня «Авито Недвижимость» во всех регионах полностью переходит к системе онлайн-бронирования квартир на рынке краткосрочной аренды. Теперь арендодатели смогут разместить квартиру для посуточной сдачи на платформе только после проверки, что повышает качество предложений и защищенность пользователей.
Платформа «Авито Недвижимость» в категории краткосрочной аренды квартир окончательно отказывается от формата доски объявлений в пользу транзакционной модели работы. Такая концепция предполагает, что гость бронирует жилье онлайн и вносит часть стоимости, а арендодатель вместо платы фиксированной суммы за объявление отчисляет комиссию только за оплаченные брони. Так платформа развивает концепцию безопасной сделки, что позволяет лучше защитить обе стороны. Ключевое изменение для арендодателей состоит в том, что теперь разместить объявление о посуточной аренде квартир на «Авито Недвижимости» в любом городе можно только после проверки и подключения к сервису онлайн-бронирования.
«Мы начали переход к транзакционной модели с 6 июня 2022 года, поэтапно дорабатывали сервис и подключали новые города. По сравнению с первоначальной версией на «Авито Недвижимости» появились возможность мгновенного бронирования и гибкие правила отмены, ускорился процесс прохождения проверки для арендодателей, вырос размер страховых выплат для проверенных объектов. На протяжении последних трех месяцев новые правила уже действовали в нескольких десятках городов, и в них гости чаще искали жилье именно с подключённым онлайн-бронированием. Сейчас мы полностью уверены в сервисе и делаем финальный шаг, который поможет рынку стать более цивилизованным, а также упростит краткосрочную аренду жилья, что очень кстати с учетом начала летнего сезона отпусков», — комментирует руководитель направления краткосрочной аренды «Авито Недвижимости» Артём Кромочкин.
Онлайн-бронирование на «Авито Недвижимости» предполагает ряд преимуществ для арендодателей: бесплатное размещение и продление объявлений, поддержка по телефону в формате 24/7, управление объектами в профиле, возможность бесплатно застраховать квартиру на сумму до 300 тысяч рублей и настроить гибкие правила отмены и другое. Благодаря посредничеству платформы владелец квартиры может быть уверен, что арендатор не передумает в последний момент и не оставит его без денег. Удобство сервиса подтверждают и отзывы арендодателей.
Арендатор также получает круглосуточную поддержку, помощь в поиске альтернативного жилья и не рискует предоплатой — её не нужно переводить кому-то на карту и можно вернуть, если при заселении выяснится, что с объектом что-то не так. Впрочем, благодаря обязательной проверке жилья перед публикацией на платформе, вероятность этого значительно снижается.
Подробнее об онлайн-бронировании квартир на «Авито Недвижимости»
|
Параметр |
Для гостей |
Для собственников или управляющих жилья |
|
Сроки |
● Ответ на заявку о бронировании квартир приходит до 12 часов после создания;
● Оплата брони на квартиру происходит в течение 12 часов после получения ответа |
● Собственник рассматривает и подтверждает бронирование в течение 12 часов
● Есть возможность настроить мгновенное подтверждение заявки, чтобы гость автоматически переходил к этапу предоплаты
● Частный арендодатель может получить вознаграждение за вычетом комиссии на следующий день после заезда гостя, компании - в течение 14 дней, также за вычетом комиссии |
|
Стоимость |
● Сама заявка — бесплатна, оплата только после подтверждения арендодателем
● Сумма оплаты проживания через платформу Авито останется такой же, как в момент подачи заявки. Сумма оплаты = стоимость проживания за сутки х кол-во дней бронирования, ● Через платформу Авито оплачивается только часть: — предоплата 30% при одобрении заявки. — оставшуюся часть гость платит непосредственно арендодателю при заселении |
● Комиссия составляет 15% от суммы бронирования.
● Размещение и продление объявления — бесплатно в рамках обязательной транзакции. |
|
Возврат/отмена |
● Период бесплатной отмены для гостя устанавливает арендодатель (от 1, 3, 5, 7 и 14 дней, либо полностью невозвратная бронь). ● Бесплатная отмена возможна в течение 6 часов после оплаты. ● Денежные средства возвращаются, если арендодатель нарушил договоренности при заселении. |
● Возможность настроить период бесплатной отмены для гостя (от 1, 3, 5, 7 и 14 дней, либо полностью невозвратная бронь). При отмене бронирования во время периода бесплатной отмены (если он предусмотрен), предоплата вернется гостю. ● Возможность получения предоплаты в случае отмены гостем брони в платном периоде. |
|
Безопасность |
● Арендодатели получают денежные средства гостей только после заселения. В случае проблем с квартирой гостю будет оказана помощь в поиске альтернативных вариантов заселения на выбранные даты |
● Можно бесплатно подключить страхование жилья на сумму до 300 тыс. рублей на период действия бронирования |
|
Техническая поддержка |
● Отдельная линия голосовой поддержки 24/7 |
● Отдельная линия голосовой поддержки 24/7 |
Отметим, что объявления старого формата останутся видимыми на платформе не дольше 30 дней после вступления в силу новых правил и исчезнут из поиска до 15 июля. Поскольку команда «Авито Недвижимости» обещает провести проверку любого объекта максимум за два дня, этого времени будет достаточно для комфортного подключения всех желающих. Для текущих пользователей сервиса условия не меняются. Подробности по ссылке.
Читайте все свежие новости «Авито» на Avito.Live
Об «Авито Недвижимости»
«Авито Недвижимость» — федеральная платформа, представляющая все категории недвижимости в любой точке России. В среднем за месяц (март 2023 года) на «Авито Недвижимости» ежедневно было доступно более 2,9 млн активных предложений по всей России, которые суммарно собрали более 1,5 млрд просмотров. Ежемесячно в раздел «Недвижимость» заходят 35,2 млн человек. Так, в среднем за месяц пользователи размещают более 1,6 млн новых объявлений о продаже и аренде недвижимости. По результатам исследования, проведенного ООО «Ипсос Комкон» в январе-марте 2023 года, каждая вторая квартира сдается посуточно на Авито Недвижимости. По результатам исследования Aquarelle Research, в ноябре 2021 года «Авито Недвижимость» также признана самой известной и самой используемой платформой для краткосрочной аренды. Вклад «Авито Недвижимости» в развитие IT-решений в области туризма отмечен наградой «Премии Рунета 2022» в номинации «Туризм и индустрия гостеприимства». За создание системы безопасного онлайн-бронирования «Авито Недвижимость» получила премию «Компания будущего» в номинации «Адаптивность» от журнала «Компания».
Об «Авито»
Авито — одна из крупнейших IT-компаний в России, лидирующая онлайн-платформа для коммерции в России. Согласно данным Similar Web, Авито — самая популярная онлайн-платформа объявлений в мире. Сегодня с помощью Авито можно разместить объявления в категориях: Товары, Авто, Работа, Услуги, Недвижимость. Авито объединяет продавцов и покупателей, как со стороны частных лиц, так и представителей малого и среднего бизнеса, а также корпораций. Для удобного и безопасного заключения сделок в сервис интегрирована Авито Доставка, которая позволяет пользователям осуществлять сделки практически по всей России — от Калининграда до Владивостока.
Количество активных объявлений на Авито сегодня — более 150 млн, ежемесячная аудитория — достигла 60 млн пользователей. Каждую секунду на Авито совершается более 10 сделок, ежедневно пользователи добавляют более 1 млн новых объявлений. В марте 2022 года Авито стал самым скачиваемым приложением в России в категории Shopping*.
* Данные рейтинга data.ai (App Annie).
Фото: Авито
мероприятий