11 февраля 2025 года на торжественной церемонии будут представлены результаты единственного в нашей стране независимого Всероссийского рейтинга «Top 100 Business Hotels. Meetings & Events Service», где назовут лучшие отели для деловых мероприятий в России. Церемония вручения наград участникам рейтинга состоится в самом центре столицы — отеле Four Seasons Hotel Moscow (зал «Чайковский»).

Уникальность Всероссийского рейтинга отелей для деловых мероприятий «Top 100 Business Hotels. Meetings & Events Service» определяют независимая оценка отелей и научная методология, положенная в основу исследования. Организаторы намеренно отказались от традиционного для рейтингов формата голосования в пользу непредвзятых маркетинговых инструментов. Благодаря такому подходу шорт-лист рейтинга формируется путем аудита рынка экспертами событийной индустрии – реальными заказчиками.

Top 100 Business Hotels. Meetings & Events Service – это итог совместной работы экспертов ивент-индустрии и маркетологов-исследователей, которой предшествовало масштабное исследование, проходившее в четыре этапа. На первом этапе, благодаря специальному боту, была детально изучена информация на сайтах почти 2000 российских отелей. Те отели, что прошли отбор, были изучены непосредственно «живыми» людьми - исследователями. Второй этап включал рассылку запросов в отели на проведение мероприятий от ста человек. По словам, организаторов рейтинга, многие отели не прошли в следующий этап, поскольку не были готовы принять событие такого масштаба. Таким образом пул участников уменьшился до 530 отелей, в них и были отправлены специальные запросы на проведение мероприятий корпоративных клиентов. В зависимости от скорости ответа отеля и других 47 признаков, положенных в основу исследования, вновь произошло ранжирование.

В финальный третий этап прошли 215 отелей. Согласно методологии, в них были направлены «тайные-покупатели» - реальные корпоративные заказчики из числа экспертов рейтинга – представителей компаний «Альфа-банк», ВК, Мейл.ру и др. Эксперты оценивали каждый отель лично, учитывая те моменты, которые нельзя оценить дистанционно: от наличия посторонних запахов и розеток в фойе и в конференц-залах до профессионализма менеджеров и полноты информации об отеле в ходе презентации клиенту. Всего эксперты оценивали 94 признака. Имена победителей - Top 100 Business Hotels. Meetings & Events Service будут озвучены 11 февраля 2025 года на торжественной церемонии.

Как отмечает основатель и идеолог Top 100 Business Hotels. Meetings & Events Service Александра Колесникова, идея сформировалась естественным путем, «на злобу дня». «Уход крупных международных сетей с российского рынка, ухудшение сервиса, ребрендинг других, увеличение количества деловых мероприятий и несоответствие большинства площадок требованиям организаторов – вот такие исходные данные у нас были. И для того, чтобы организаторы могли сосредоточиться на креативной составляющей своих мероприятий, мы решили помочь им, упростив рутинные поиски необходимой площадки. Такой, которая включает не только необходимое количество квадратных метров, но и с высоким уровнем обслуживания, хорошим техническим бэкграундом, классной кухней и пр.»

Методологию, сбор информации и подсчет результатов рейтинга разработали независимые исследовательские агентства с большим опытом работы — «Центр экономики рынков» и «МАСМИ Россия».

Сразу после церемонии награждения бизнес-отелей, вошедших в рейтинг, список будет опубликован на сайте проекта.

Инициатором проекта выступает агентство «Креатив маркет» — лидер ивент-рынка с двадцатилетним опытом, в 2024 году агентство заняло первое место в номинации Event/MICE Index по качеству сервиса по версии Исследовательского центра AdIndex.

Фото: оргкомитет рейтинга; Freepik - DC Studio